Tuyển dụng 32 vị trí việc làm Du lịch mới nhất [Cập nhật 27/07/2024] | Jobsnew.vn

2.2 Mức lương và cơ hội phát triển nghề nghiệp

Ở những thành phố lớn thường tập trung nhiều doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch. Vì vậy mà những tin tuyển dụng du lịch TPHCM, TP. Cần Thơ, TP. Đà Nẵng,... rất được các bạn trẻ quan tâm. Mức lương của ngành phụ thuộc vào nhiều yếu tố. Nhưng nhìn chung, thu nhập trong lĩnh vực du lịch ở Việt Nam dao động từ 5 - 15 triệu đồng/tháng. Cụ thể là mức lương khởi điểm dành cho sinh viên mới ra trường khoảng 5 - 10 triệu đồng/tháng. Người có kinh nghiệm từ 2 năm, mức lương sẽ tăng đến 15 triệu/tháng. Người có kinh kỹ năng chuyên môn cao có thể đạt mức lương 20 - 30 triệu/tháng.

Lĩnh vực du lịch có tốc độ phát triển nhanh chóng. Theo thống kê của Tổng cục Du lịch, mỗi năm toàn ngành du lịch Việt Nam cần thêm khoảng 40.000 lao động. Điều này tạo ra việc làm cho những người theo học ngành du lịch. Cơ hội phát triển nghề nghiệp trong lĩnh vực du lịch cũng rất đa dạng. Sau khi tốt nghiệp, bạn có thể làm việc tại các công ty du lịch lữ hành, khách sạn, nhà hàng, khu nghỉ dưỡng, cơ quan quản lý du lịch hoặc có thể tự kinh doanh.

3. Các loại việc làm trong ngành du lịch 

Du lịch ở nước ta được chia làm nhiều lĩnh vực

3.1 Mô tả các vị trí việc làm phổ biến 

Du lịch tạo ra nhiều cơ hội việc làm cho người lao động ở nhiều lĩnh vực khác nhau. Từ lữ hành, khách sạn, nhà hàng đến vận tải, giải trí,... 

Lĩnh vực lữ hành

Chuyên tổ chức, thực hiện các chuyến du lịch cho khách hàng. Các vị trí công việc phổ biến trong lĩnh vực này bao gồm:

• Hướng dẫn viên du lịch: Trực tiếp dẫn khách tham quan, giới thiệu về các địa điểm du lịch.

• Điều hành tour: Lên kế hoạch, tổ chức và thực hiện các chuyến du lịch.

• Nhân viên kinh doanh du lịch: Tiếp xúc với khách hàng, tư vấn và bán các sản phẩm du lịch.

• Nhân viên marketing du lịch: Chịu trách nhiệm quảng bá, giới thiệu các sản phẩm du lịch đến khách hàng.

Lĩnh vực lưu trú

Chuyên cung cấp chỗ ở cho khách du lịch. Các vị trí công việc phổ biến trong lĩnh vực này bao gồm:

• Nhân viên lễ tân: Đón tiếp, hướng dẫn và phục vụ khách hàng tại khách sạn, resort.

• Nhân viên buồng phòng: Dọn dẹp, vệ sinh phòng ốc cho khách hàng.

• Nhân viên nhà hàng: Phục vụ khách hàng tại nhà hàng của khách sạn, resort.

• Nhân viên bar: Pha chế và phục vụ đồ uống cho khách hàng tại bar của khách sạn, resort.

Lĩnh vực vận chuyển

Chuyên cung cấp các dịch vụ vận chuyển cho khách du lịch. Các vị trí công việc phổ biến trong lĩnh vực này bao gồm:

• Nhân viên bán vé: Bán vé máy bay, tàu hỏa, xe khách và tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ vận chuyển.

• Tài xế xe ô tô, xe buýt: Lái xe đưa đón khách du lịch.

Lĩnh vực vui chơi giải trí

Chuyên tổ chức các hoạt động vui chơi, giải trí cho khách du lịch. Các vị trí công việc phổ biến trong lĩnh vực này bao gồm:

• Nhân viên hướng dẫn du lịch: Hướng dẫn khách tham gia các hoạt động vui chơi, giải trí.

• Nhân viên tổ chức sự kiện: Lên kế hoạch và tổ chức các sự kiện, lễ hội cho khách du lịch.

• Nhân viên bán vé trò chơi, giải trí: Bán vé và tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ vui chơi, giải trí.

Ngoài ra, còn nhiều vị trí việc làm khác như: nhân viên bếp, nhân viên bán hàng lưu niệm, nhân viên quản lý vận tải, nhân viên quản lý giải trí, chuyên viên truyền thông du lịch, chuyên viên nghiên cứu du lịch, chuyên viên bảo tồn di sản,...

3.2 Yêu cầu cụ thể và kỹ năng cần thiết cho mỗi vị trí 

Mỗi vị trí trong ngành du lịch sẽ có yêu cầu cụ thể về kỹ năng

Du lịch là ngành dịch vụ nên đòi hỏi nhân viên phải có kiến thức, kỹ năng và thái độ phục vụ tốt. Tùy theo vị trí mà yêu cầu và kỹ năng cần thiết sẽ có những thay đổi khác biệt. Dưới đây là một số ví dụ giúp bạn hình dung rõ hơn.

Hướng dẫn viên du lịch 

Các công ty du lịch tuyển dụng hướng dẫn viên để trực tiếp dẫn dắt, giới thiệu cho du khách về các địa danh, văn hóa, lịch sử,... của một địa phương. Yêu cầu tuyển dụng cụ thể đối với vị trí này tại các doanh nghiệp gồm có:

• Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành hướng dẫn du lịch hoặc các ngành có liên quan.

• Có kiến thức về du lịch, lịch sử, văn hóa, địa lý,... của địa phương.

• Khả năng giao tiếp tốt, đặc biệt là khả năng thuyết trình trước đám đông.

• Ứng xử linh hoạt, khéo léo trong các tình huống phát sinh.

• Có sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc.

Kỹ năng cần thiết cho hướng dẫn viên du lịch là:

• Giao tiếp - thuyết trình: Hướng dẫn viên cần thuyết trình tốt, mạch lạc, trôi chảy sẽ giúp thu hút và truyền tải thông tin đến du khách dễ dàng, hiệu quả.

• Ứng xử: Hướng dẫn viên phải có khả năng ứng xử linh hoạt, khéo léo trong các tình huống phát sinh, đảm bảo chuyến đi của du khách diễn ra suôn sẻ.

• Tổ chức, sắp xếp: Hướng dẫn viên nên học cách tổ chức, sắp xếp kế hoạch chuyến đi hợp lý, đảm bảo du khách có được trải nghiệm tốt nhất.

Nhân viên điều hành tour

Là người chịu trách nhiệm xây dựng, triển khai và giám sát các tour du lịch. Yêu cầu cụ thể đối với vị trí này là:

• Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành du lịch hoặc các ngành có liên quan.

• Có kiến thức về du lịch, lịch sử, văn hóa, địa lý,... của nhiều địa phương.

• Khả năng giao tiếp tốt, đặc biệt là khả năng đàm phán, thương lượng.

• Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.

• Khả năng chịu được áp lực công việc.

Kỹ năng cần thiết cho nhân viên điều hành tour:

• Giao tiếp - đàm phán - thương lượng: Giúp người điều hành giao tiếp tốt với khách hàng, đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ. Từ đó họ sẽ thương lượng và đưa ra mức giá tốt nhất cho khách hàng hoặc chính doanh nghiệp mình đang làm việc.

• Làm việc độc lập và làm việc nhóm: Vị trí điều hành tour cần khả năng làm việc độc lập để hoàn thành những nhiệm vụ được giao. Đồng thời họ cũng phải biết cách kiểm soát và hòa nhập vào môi trường làm việc nhóm để phối hợp với các bộ phận khác trong công ty.

• Chịu được áp lực công việc: Nhân viên điều hành tour thường xuyên đối mặt với những áp lực về thời gian, chất lượng dịch vụ,... Do đó họ phải mang suy nghĩ tích cực để ứng phó với áp lực và không làm ảnh hưởng đến công việc chung.

Nhân viên lễ tân khách sạn

Đây là người đầu tiên tiếp xúc với khách hàng khi họ đến khách sạn. Vì thế họ phải tốt nghiệp ít nhất là bậc Cao đẳng, Trung cấp về du lịch hoặc những chuyên ngành liên quan. Ở vị trí này ngoại hình ưa nhìn và giao tiếp tốt là một lợi thế. Bên cạnh đó, lễ tân phải nắm bắt được tâm lý khách hàng và khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm xuất sắc. Các kỹ năng nổi bật quyết định sự thành công của nhân viên lễ tân là:

• Giao tiếp: Nhân viên lễ tân cần giao tiếp tốt để tiếp nhận thông tin và giải đáp thắc mắc của khách hàng nhanh chóng, chính xác. Tránh trường hợp thiếu chuyên nghiệp gây mất thiện cảm với khách hàng khi họ đến khách sạn trải nghiệm dịch vụ.

• Nắm bắt tâm lý: Nhân viên lễ tân khách sạn cần học cách nắm bắt tâm lý. Từ đó đưa ra những tư vấn nhằm giúp khách hàng hài lòng, thoải mái khi lựa chọn dịch vụ tại khách sạn. 

4. Hướng dẫn cách tìm việc làm trong ngành du lịch 

4.1 Cách sử dụng hiệu quả các trang web tuyển dụng

Sử dụng hiệu quả các trang web tuyển dụng để tìm việc làm phù hợp

Để tìm được việc làm du lịch phù hợp, người lao động nên sử dụng các trang web tuyển dụng uy tín như: Jobsnew, Vietnamworks.com, CareerBuilder.vn,... Nhưng quan trọng nhất vẫn là nắm rõ quá trình ứng tuyển để tăng khả năng được nhà tuyển dụng gọi đến trao đổi phỏng vấn trực tiếp.

1. Xác định vị trí và địa điểm 

Trước khi tìm việc làm du lịch trên các website tuyển dụng, bạn cần xác định vị trí công việc và địa điểm mong muốn phát triển sự nghiệp để tiết kiệm thời gian, công sức trong quá trình tìm kiếm.

2. Tạo hồ sơ ứng viên thu hút

Hồ sơ ứng viên là ấn tượng đầu tiên đối với nhà tuyển dụng. Vì vậy, hãy tạo một hồ sơ chỉn chu bao gồm thông tin cá nhân, trình độ học vấn, kinh nghiệm, kỹ năng,...

3. Tìm việc phù hợp

Hầu hết các trang web đều cung cấp công cụ giúp ứng viên tìm kiếm vị trí phù hợp. Bạn có thể sử dụng các từ khóa liên quan đến vị trí, địa điểm, mức lương, v.v. để lọc ra công việc theo mong muốn.

4. Nộp hồ sơ ứng tuyển

Khi tìm thấy việc phù hợp, bạn cần nộp hồ sơ ngay lập tức. Hồ sơ ứng tuyển cần gửi đầy đủ, chính xác, bao gồm cả thư xin việc, CV và các giấy tờ liên quan.

5. Theo dõi tình trạng hồ sơ ứng tuyển

Sau khi nộp hồ sơ ứng tuyển, ứng viên nên theo dõi hồ sơ hoặc liên hệ với nhà tuyển dụng để hỏi về tình trạng hồ sơ của mình.

4.2 Làm thế nào để nổi bật trong quá trình ứng tuyển 

Để nổi bật trong quá trình ứng tuyển, ứng viên cần kỹ năng và kinh nghiệm phù hợp với vị trí ứng tuyển. Vì vậy, bạn cần nghiêm túc tìm hiểu thông tin về doanh nghiệp hoặc công việc thông qua các nguồn tài liệu sách báo, diễn đàn hoặc chương trình đào tạo về du lịch. Ứng viên cũng nên tham gia các khóa đào tạo, bồi dưỡng, thực tập tại các công ty du lịch để gia tăng kinh nghiệm. Bên cạnh đó, việc chuẩn bị trang phục, tác phong chỉn chu và luyện tập trả lời câu hỏi phỏng vấn cũng là yếu tố giúp bạn nổi bật so với vô số ứng viên còn lại.

5. Xu hướng và thách thức khi phát triển ngành du lịch

Ngành du lịch sẽ tiếp tục phát triển với những cơ hội và thách thức mới

5.1 Phân tích về sự phát triển công nghệ 

Sự phát triển của công nghệ tác động sâu sắc đến mọi mặt của đời sống xã hội, trong đó có du lịch. Nó làm thay đổi cách thức hoạt động của ngành, mang lại những lợi ích to lớn cho các doanh nghiệp du lịch, du khách và các cơ quan quản lý.

• Đối với các doanh nghiệp: Công nghệ giúp nâng cao hiệu quả hoạt động, giảm chi phí và mở rộng thị trường. Điều này được thể hiện thông qua các hoạt động tự động hóa các quy trình đặt phòng, bán vé, thanh toán, chăm sóc khách hàng, quy trình quản lý (nhân sự, tài chính, hàng tồn kho) và tăng cường kết nối với khách hàng bằng các kênh trực tuyến như website hoặc mạng xã hội. 

• Đối với du khách: Công nghệ giúp du khách có những trải nghiệm du lịch thú vị và thuận tiện hơn. Họ có thể tra cứu thông tin điểm đến, dịch vụ để lên kế hoạch chỉn chu cho chuyến đi. Ngoài ra du khách sẽ đặt các dịch vụ dễ dàng đặt phòng, vé máy bay, vé tham quan,... Nhờ đó mà tiết kiệm thời gian hoặc giảm chi phí nhờ vào các ưu đãi đặc biệt. 

• Đối với cơ quan quản lý: Công nghệ giúp các cơ quan nâng cao hiệu quả quản lý bằng cách thu thập, phân tích dữ liệu chính xác. Giúp nắm bắt tình hình du lịch hiện tại và đưa các chính sách phù hợp thúc đẩy du lịch trong tương lai. Không những thế mà công nghệ còn giúp cơ quan quản lý điểm đến dễ dàng nhằm bảo vệ môi trường, văn hóa và an ninh trật tự. 

5.2 Thách thức trong tương lai 

Bên cạnh cơ hội, du lịch cũng phải đối diện với một số thách thức, đặc biệt là biến đổi khí hậu và thiên tai. Điều này đang gây ra tác động tiêu cực cho du lịch nước nhà. Các hiện tượng thời tiết cực đoan như bão, lũ lụt, hạn hán đang khiến nhiều điểm đến du lịch bị ảnh hưởng, gây thiệt hại về kinh tế và con người. Song song đó, an ninh cũng là mối quan tâm hàng đầu của du khách. Tuy ở Việt Nam không có những trường hợp khủng bố hay bạo lực nhưng chúng ta vẫn phải đề phòng để tránh xảy ra sự cố đáng tiếc.

Ngoài hai thách thức chính đã được nhắc đến, du lịch nước ta còn gặp những cạnh tranh đến từ các địa điểm nổi tiếng khác trên thế giới. Vì vậy bắt buộc các chuyên gia trong ngành phải có những giải pháp, chiến lược phát triển du lịch bền vững, thu hút và giữ chân du khách. Tôi nghĩ các doanh nghiệp cũng nên triển khai ứng dụng công nghệ mới và xây dựng những dịch vụ hấp dẫn để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách du lịch. 

6. Kết luận

Với sự phát triển mạnh mẽ như hiện nay, tuyển dụng việc làm du lịch đã mở ra cơ hội cho nhiều bạn trẻ. Đây là tín hiệu tốt cho những người yêu thích du lịch, trải nghiệm và có ước mơ theo đuổi, chinh phục ngành nghề này. Hy vọng với những chia sẻ của Jobsnew, bạn đã tìm được thông tin bổ ích để giải thích cho những thắc mắc của mình. Mong rằng các bạn sẽ sớm tìm được công việc phù hợp với năng lực. Đừng quên theo dõi Jobsnew để biết thêm nhiều điều ý nghĩa khác.