Tìm việc làm Nhân viên tư vấn tại Đồng Nai mới nhất [Cập nhật 12/10/2024] | Jobsnew.vn

Tìm việc làm nhân viên tư vấn tại Đồng Nai

Nhu cầu tuyển dụng nhân viên tư vấn tại Đồng Nai đang ngày càng tăng lên. Đây là một trong những vùng kinh tế trọng điểm của miền Nam, nơi có nhiều doanh nghiệp, cơ sở sản xuất, dịch vụ cũng như khu công nghiệp lớn. Vì vậy, nhu cầu tìm kiếm nhân viên tư vấn của doanh nghiệp không chỉ dừng lại ở các vị trí tư vấn bán hàng, dịch vụ mà còn mở rộng trong nhiều lĩnh vực như tư vấn tài chính, nhân sự, bất động sản... Tuy nhiên, nguồn nhân lực tại Đồng Nai vẫn chưa đáp ứng đủ nhu cầu của doanh nghiệp khi yêu cầu về trình độ chuyên môn, kỹ năng ngoại ngữ và kỹ năng mềm ngày càng cao.

Những vị trí việc làm liên quan đến ngành nhân viên tư vấn tại Đồng Nai

1. Chuyên viên chăm sóc khách hàng: Là người đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì và phát triển mối quan hệ giữa doanh nghiệp và khách hàng. Họ thường xuyên giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, thực hiện các cuộc điện thoại hoặc cuộc hỏi đáp qua email nhằm hỗ trợ khách hàng. Họ còn có nhiệm vụ thu thập feedback khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
2. Quản lý chăm sóc khách hàng: Đóng vai trò thấp hơn một bậc so với chuyên viên chăm sóc khách hàng. Họ có trách nhiệm lãnh đạo, điều hành đội nhóm chăm sóc khách hàng. Họ xác định các mục tiêu và chiến lược cho đội nhóm, kiểm soát, đánh giá hiệu suất và đưa ra các biện pháp khắc phục khi cần thiết. Họ cũng tham gia trực tiếp vào việc giải quyết các vấn đề phức tạp của khách hàng.
3. Chuyên viên chăm sóc khách hàng trực tuyến: Là người chịu trách nhiệm giản quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng thông qua các kênh trực tuyến như email, mạng xã hội, live chat hoặc hỗ trợ trang web. Do công việc liên tục tiếp xúc với công nghệ, vị trí này yêu cầu người làm khá thuần thục về tin học, cũng như hiểu rõ về các dịch vụ/sản phẩm mà doanh nghiệp đang cung cấp để có thể đáp ứng nhanh chóng, chính xác với tất cả yêu cầu của khách hàng.

Mức lương khảo sát một số vị trí việc làm liên quan đến ngành nhân viên tư vấn tại Đồng Nai

Tìm việc làm nhân viên tư vấn tại Đồng Nai trên nền tảng jobsnew.vn

Jobsnew.vn tự hào là đối tác của các doanh nghiệp, là nơi đồng hành đáng tin cậy cho người lao động. Chúng tôi không chỉ mang đến cho bạn cơ hội nghề nghiệp phong phú, cung cấp môi trường việc làm tại những doanh nghiệp, công ty uy tín mà còn hỗ trợ thêm các công cụ tính thuế thu nhập cá nhân, các mẫu CV chuyên nghiệp. Jobsnew tin rằng bước đầu tiên trong tìm kiếm cơ hội việc làm là tạo ra được một CV độc đáo, ấn tượng cho các nhà tuyển dụng. Đừng bỏ lỡ cơ hội tốt này!