Dành cho Người tìm việc
Dành cho Nhà tuyển dụng
Đăng tuyển & tìm kiếm ứng viên
Tuyển Dụng Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng
CÔNG TY TNHH GOBEYOND
Địa chỉ:
TP. Hồ Chí Minh
Mức lương:
7 - 10 triệu
Hết hạn:
09/11/2026
Chi Tiết Tuyển Dụng
Mức lương: 7 - 10 triệu
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 2
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Bằng cấp: Đại học
Độ tuổi: Không yêu cầu
Giới tính: Nữ
Chuyên môn: Không yêu cầu
Mô Tả Công Việc
- Tiếp nhận, xử lý email và hỗ trợ giải đáp thắc mắc từ khách hàng
- Theo dõi các vấn đề phát sinh trong quá trình giao nhận, phối hợp cùng Fulfillment/Marketing/Design để xử lý
- Hỗ trợ xử lý dispute, chargeback và thực hiện báo cáo định kỳ
Địa điểm làm việc:
- Không gian thương mại dịch vụ 0.02 Cao Ốc Văn Phòng, Số 1014 Đường Phạm Văn Đồng, Phường Hiệp Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam, Phường Hiệp Bình Chánh, Quận Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh
Yêu Cầu Ứng Viên
- Có từ 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm Customer Service, Support hoặc E-commerce là lợi thế
- Có khả năng đọc hiểu và phản hồi email tiếng Anh tốt
- Cẩn thận, kiên nhẫn, chủ động và xử lý tình huống linh hoạt
- Biết sử dụng Google Sheets/Excel; có kinh nghiệm Shopify, Orderdesk, POD/Dropship là điểm cộng
Quyền Lợi và Chế Độ
Thu nhập:
- Lương cứng + Bonus theo hiệu suất.
- Thời gian thử việc: 2 tháng (85% lương chính thức).
- Review lương 1 lần/năm.
Phúc lợi khác:
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định khi là nhân viên chính thức.
- Lương tháng 13, thưởng Lễ, Tết và các hoạt động nội bộ như happy hours hàng tuần, sinh nhật, KICK-OFF, team building theo quý...
- Môi trường startup trẻ trung, năng động, sáng tạo, tập trung phát triển con người.
- Cơ hội học hỏi, phát triển kỹ năng và lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Chi tiết các quyền lợi sẽ được trao đổi cụ thể trong quá trình phỏng vấn.
Phúc Lợi
Bảo hiểm theo quy định
Phụ cấp
Du lịch
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Thăng tiến
Chế độ nghỉ phép
Ngành Nghề
Dịch vụ khách hàngHãy phản ánh với chúng tôi nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo.
VIỆC LÀM CÙNG CÔNG TY
Thật tiếc, không có dữ liệu!
VIỆC LÀM CÙNG NGÀNH NGHỀ
Thật tiếc, không có dữ liệu!