Trưởng Nhóm Kinh Doanh - Leader Telesale

Chi Tiết Tuyển Dụng

Mô Tả Công Việc

- Quản lý hoạt động và chịu trách nhiệm về doanh số của team Telesales

- Triển khai kế hoạch, bàn giao chỉ tiêu cho từng nhân viên.

- Training, phát triển đội ngũ nhân viên Telesales về mặt chất lượng và số lượng.

- Thúc đẩy tinh thần, nâng cao kết quả làm việc nhằm đạt được mục tiêu đề ra của phòng Telesales.

- Chịu trách nhiệm về nội dung tư vấn (kịch bản gọi điện), chất lượng dịch vụ, nội quy lao động của các nhân viên. - Tham mưu cho BLĐ về cải tiến kịch bản gọi điện, chương trình đào tạo, quy trình công việc nhằm thúc đẩy doanh số.

- Đánh giá hiệu quả hoạt động của nhân sự trong phòng.

- Nắm rõ và báo cáo năng suất hàng ngày của mọi thành viên trong team, trong đó nêu rõ những vấn đề về chất lượng, phản hồi đáng chú ý của khách hàng và đề xuất phương án khắc phục/phòng ngừa.

Địa điểm làm việc:

- 09 Mạc Thái Tông, Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Hà Nội

Yêu Cầu Ứng Viên

- Kinh nghiệm: 2 năm trở lên ở vị trí tương đương

- Có kinh nghiệm trong ngành làm đẹp, thẩm mỹ,...

- Kỹ năng xử lý tình huống

- Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.

- Sử dụng thành thạo các công cụ và phương tiện đặc thù.

- Nhiệt tình với công việc và có tinh thần trách nhiệm cao.

Quyền lợi và Chế độ

Phúc Lợi

Ngành nghề