Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ HEYU VIỆT NAM
Chi Tiết Tuyển Dụng
Mức lương: 5 - 7 triệu
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 1
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: Chưa có kinh nghiệm
Bằng cấp: Không yêu cầu
Độ tuổi: Từ 18 đến 30 tuổi
Giới tính: Nữ
Chuyên môn: Không yêu cầu
Mô Tả Công Việc
- Gọi điện và hỗ trợ Khách hàng theo số điện thoại KH để lại trên hệ thống app HeyU.
- Tiếp nhận thông tin thắc mắc, phản hồi của khách hàng và giải đáp thắc mắc của khách hàng theo kịch bản có sẵn.
- Điều phối đơn hàng, xử lý sự cố phát sinh trong quá trình giao nhận đơn.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng nhóm.
Địa điểm làm việc:
- Tầng 3, Trương Định Plaza, 461 Trương Định, Tân Mai, Hoàng Mai, Phường Tân Mai, Quận Hoàng Mai, Hà Nội
Yêu Cầu Ứng Viên
- Độ tuổi: 18-28 tuổi
- Có kinh nghiệm xử lý tình huống là một lợi thế. Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
- Giao tiếp tự tin, khéo léo
Quyền Lợi và Chế Độ
- Mức lương từ 6.5tr -8 triệu, nhận lương mùng 5-10 hàng tháng.
- Thử việc tối đa 2 tháng, hưởng 90% mức lương chính thức (Nhân viên làm tốt sẽ được rút ngắn thời gian thử việc).
- Chính thức được hỗ trợ ăn trưa 20k/ngày làm việc
- Hỗ trợ gửi xe
- Xét tăng lương 6 tháng/lần.
- Thời gian làm việc:
- Thử việc: làm giờ hành chính 8h30 - 17h30 từ T2 - T7, nghỉ chủ nhật
- Chính thức: xoay ca linh hoạt, chủ yếu làm ca hành chính, tự đăng ký lịch (tuần 6 ngày), xoay ca buổi tối 1-2 buổi/tuần.
- Ca sáng: 8h30 17h30, nghỉ trưa 1h15p từ 12h 13h15 (làm việc 7h45p)
- Ca chiều: 13h15 21h, nghỉ giữa ca 30p (làm việc 7h15p)
- Được đóng BHXH sau khi trở thành nhân viên chính thức.
- Được cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
- Các ngày lễ lớn được nghỉ theo quy định của nhà nước.
- Làm việc trong môi trường 9X trẻ trung, chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến
Phúc Lợi
Bảo hiểm theo quy định
Phụ cấp
Du lịch
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Thăng tiến
Chế độ nghỉ phép
Ngành Nghề
Dịch vụ khách hàngVIỆC LÀM CÙNG CÔNG TY
Thật tiếc, không có dữ liệu!
VIỆC LÀM CÙNG NGÀNH NGHỀ
Thật tiếc, không có dữ liệu!