Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH 2H SOLUTIONS GLOBAL
Chi Tiết Tuyển Dụng
Mức lương: 7 - 10 triệu
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 1
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: Chưa có kinh nghiệm
Bằng cấp: Cao đẳng
Độ tuổi: Từ 21 đến 26 tuổi
Giới tính: Nữ
Chuyên môn: Không yêu cầu
Mô Tả Công Việc
- Giải quyết khiếu nại của khách hàng liên quan tới đơn hàng.
- Trả lời các email thắc mắc của khách hàng liên quan đến tình trạng đơn hàng, thời gian ship, khiếu nại liên quan chất lượng sản phẩm,..
- Kiểm tra tình trạng sản xuất và shipping của từng đơn hàng, nếu có gì bất thường như không update, quá thời gian quy định ,,..=> Nhắc nhở phía supplier để đơn hàng đi đúng thời gian.
- Xử lý các trường hợp khiếu nại qua email cũng như qua cổng thanh toán theo đúng chính sách của công ty.
Địa điểm làm việc:
- Số 70 - Central Str - Sunrise B Khu đô thị The Manor Central Park, Phường Đại Kim, Quận Hoàng Mai, Hà Nội
Yêu Cầu Ứng Viên
- Tốt nghiệp CĐ/ĐH các chuyên ngành.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo trong quá trình làm việc.
- Tiếng Anh khá từ 700 toeic (hoặc tương đương ), không cần chứng chỉ.
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
Quyền Lợi và Chế Độ
- Lương cứng : 7tr - 9tr + PC, thử việc 1 tháng 85% lương
- Thưởng các dịp lễ tết, thưởng tháng lương 13, thưởng thành tích đặc biệt.
- 12 ngày nghỉ phép có lương trong năm, BHYT, BHXH theo quy định Nhà nước.
- Hưởng các chế độ khác của công ty: du lịch, lễ tết, .
- Môi trường làm việc năng động với các bạn trẻ gen Z thoải mái, thân thiện..
Phúc Lợi
Bảo hiểm theo quy định
Thưởng
Chế độ nghỉ phép
Ngành Nghề
Thương mại điện tử (E-commerce)Dịch vụ khách hàngVIỆC LÀM CÙNG CÔNG TY
Thật tiếc, không có dữ liệu!
VIỆC LÀM CÙNG NGÀNH NGHỀ
Thật tiếc, không có dữ liệu!