Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH 2H SOLUTIONS GLOBAL

Địa chỉ:
Hà Nội
Mức lương:
7 - 10 triệu
Hết hạn:
18/09/2024

Chi Tiết Tuyển Dụng

Mức lương: 7 - 10 triệu

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Số lượng cần tuyển: 1

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: Chưa có kinh nghiệm

Bằng cấp: Cao đẳng

Độ tuổi: Từ 21 đến 26 tuổi

Giới tính: Nữ

Chuyên môn: Không yêu cầu


Mô Tả Công Việc

- Giải quyết khiếu nại của khách hàng liên quan tới đơn hàng.

- Trả lời các email thắc mắc của khách hàng liên quan đến tình trạng đơn hàng, thời gian ship, khiếu nại liên quan chất lượng sản phẩm,..

- Kiểm tra tình trạng sản xuất và shipping của từng đơn hàng, nếu có gì bất thường như không update,  quá thời gian quy định ,,..=> Nhắc nhở phía supplier để đơn hàng đi đúng thời gian.

- Xử lý các trường hợp khiếu nại qua email cũng như qua cổng thanh toán theo đúng chính sách của công ty.

Địa điểm làm việc:

- Số 70 - Central Str - Sunrise B Khu đô thị The Manor Central Park, Phường Đại Kim, Quận Hoàng Mai, Hà Nội

Yêu Cầu Ứng Viên

- Tốt nghiệp CĐ/ĐH các chuyên ngành.

- Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo trong quá trình làm việc.

- Tiếng Anh khá từ 700 toeic (hoặc tương đương ), không cần chứng chỉ.

- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.

Quyền lợi và Chế độ

- Lương cứng : 7tr - 9tr + PC, thử việc 1 tháng 85% lương

- Thưởng các dịp lễ tết, thưởng tháng lương 13, thưởng thành tích đặc biệt.

- 12 ngày nghỉ phép có lương trong năm, BHYT, BHXH theo quy định Nhà nước.

- Hưởng các chế độ khác của công ty: du lịch, lễ tết, .

- Môi trường làm việc năng động với các bạn trẻ gen Z thoải mái, thân thiện..

Phúc Lợi

Bảo hiểm theo quy định

Thưởng

Chế độ nghỉ phép

Ngành nghề

Thương mại điện tử (E-commerce)Dịch vụ khách hàng
Báo cáo tin tuyển dụngHãy phản ánh với chúng tôi nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo.

Việc làm cùng Công ty
empty

Thật tiếc, không có dữ liệu!

Việc làm cùng Ngành nghề
empty

Thật tiếc, không có dữ liệu!