Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (full/part)

Chi Tiết Tuyển Dụng

Mô Tả Công Việc

- Chủ động liên hệ với khách hàng theo data có sẵn của công ty nhằm tư vấn, hỗ trợ và giới thiệu các sản phẩm/dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất. Thực hiện các cuộc gọi tư vấn, giới thiệu chương trình ưu đãi, sản phẩm mới nhằm gia tăng giá trị và mức độ gắn kết của khách hàng với công ty. 

- Theo dõi, hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình từ tư vấn đến sau bán hàng.Đảm bảo đạt các chỉ tiêu về chất lượng cuộc gọi, mức độ hài lòng khách hàng và hiệu quả công việc được giao.

Địa điểm làm việc:

- CT2-X2 Trần Hoà, Phường Đại Kim, Quận Hoàng Mai, Hà Nội

Yêu Cầu Ứng Viên

- Sinh viên năm nhất trở đi hoặc sinh năm 2007 về trước

- Có phương tiện di chuyển

- Có thể đi làm Part-time thời vụ hoặc Part-time lâu dài Không yêu cầu kinh nghiệm

- Không yêu cầu bằng cấp Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, có khả năng giao tiếp tốt qua điện thoại.

- Có kỹ năng tư vấn, thuyết phục là một lợi thế.Kiên nhẫn, chịu khó và có tinh thần học hỏi.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH, telesales hoặc bán hàng.

Quyền Lợi và Chế Độ

Phúc Lợi

Ngành Nghề