Kỹ Sư Dịch Vụ Biết Tiếng Trung (Ngành Ô Tô)

Chi Tiết Tuyển Dụng

Mô Tả Công Việc

Xử lý yêu cầu bảo hành, thông tin khiếu nại, phụ trách đào tạo dịch vụ, hỗ trợ kỹ thuật sửa chữa, điều tra tại chỗ, thu hồi linh kiện:

- Thu thập thông tin bảo hành, xem xét tính chính xác và hợp lý của thông tin.

- Giải đáp khúc mắc của đại lý/nhà cung cấp dịch vụ.

- Thu thập, đối chiếu, kiểm tra, báo cáo thông tin chất lượng sản phẩm.

- Điều phối xử lý sự cố chất lượng và khiếu nại.

- Theo dõi phương án xử lý vấn đề chất lượng, xác minh biện pháp khắc phục.

- Hỗ trợ tại chỗ đối với các sự cố nghiêm trọng và phức tạp.

- Hỗ trợ, hướng dẫn, đào tạo kỹ thuật sửa chữa cho nhân viên kỹ thuật của nhà cung cấp dịch vụ.

- Kiểm tra linh kiện định kỳ.

Địa điểm làm việc:

- Phòng 604, toà nhà Eurowindow, 27 Trần Duy Hưng, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
- Quận Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh

Yêu Cầu Ứng Viên

- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên.

- Có trên 3 năm kinh nghiệm công việc liên quan, ưu tiên có kinh nghiệm về dịch vụ sửa chữa ô tô.

- Nắm vững lý thuyết về nguyên lý cơ khí, cấu tạo ô tô, có khả năng sửa chữa và hướng dẫn kỹ thuật thành thạo.

- Có thể sử dụng tiếng Trung trong công việc.

- Ưu tiên ứng viên biết lái xe.

Quyền Lợi và Chế Độ

Phúc Lợi

Ngành Nghề