Chuyên Viên Phân Tích Nghiệp Vụ (Business Analyst)

Chi Tiết Tuyển Dụng

Mô Tả Công Việc

- Tham gia phát triển dự án Opla CRM Thu thập, tìm hiểu nghiệp vụ và yêu cầu hệ thống từ phía khách hàng.

- Thực hiện phân tích và xây dựng tài liệu đặc tả yêu cầu nghiệp vụ. Hỗ trợ, khuyến nghị khách hàng trong việc định hướng yêu cầu của sản phẩm, đề xuất giải pháp và đàm phán với khách hàng

- Làm cầu nối giữa bộ phận phát triển sản phẩm và khách hàng. Làm cho Lập trình viên hiểu rõ nghiệp vụ & mong muốn của khách hàng.

- Phối hợp với các nhóm phát triển trong suốt quá trình xây dựng và tương tác với khách hàng nhằm bám sát yêu cầu, sự thay đổi, mục tiêu và mong muốn của khách hàng.

- Viết các tài liệu đặc tả yêu cầu nghiệp vụ phần mềm, tài liệu đặc tả trường hợp sử dụng (usecase); làm giao diện mẫu (mockup).

- Viết tài liệu hướng dẫn sử dụng và đào tạo người dùng cuối.

- Tổ chức hướng dẫn, hỗ trợ cho người dùng sử dụng sản phẩm và xử lý sự cố khi vấn đề xảy ra. Thực hiện một số công việc khác khi có yêu cầu của cấp trên.

Địa điểm làm việc:

- Sarina, đường B2, Phường An Lợi Đông, Quận 2, TP. Hồ Chí Minh

Yêu Cầu Ứng Viên

- Kinh nghiệm làm BA từ 2 năm trở lên tại các công ty công nghệ.

- Có kiến thức về các phương pháp phân tích nghiệp vụ như Design and Modeling Tools (use-case, activity diagram,...).

- Có kiến thức và kinh nghiệm phát triển phần mềm theo mô hình Agile, Scrum, định hướng và thiết kế dựa trên đặc trưng, yêu cầu chức năng, hiệu suất, và trải nghiệm của người dùng.

- Có kỹ năng thuyết trình, làm việc độc lập và đội nhóm tốt.

- Nhanh nhẹn, trung thực, nhiệt tình và có tư duy tốt.

- Kỹ năng viết document tốt, trình bày khoa học, rõ ràng.

Quyền lợi và Chế độ

Phúc Lợi

Ngành nghề