Chuyên Viên Kinh Doanh Miền Trung (Wedding, Event)

Chi Tiết Tuyển Dụng

Mô Tả Công Việc

- Lên kế hoạch kinh doanh, tìm kiếm khách hàng Chịu trách nhiệm tìm kiếm, tư vấn và chốt các dịch vụ cưới & sự kiện tại khách sạn/resort

- Tìm kiếm, khai thác khách hàng tiềm năng: wedding planners, agencies, corporate, individual couples.

- Xây dựng, duy trì và phát triển quan hệ với khách hàng, wedding planner

- Chuẩn bị proposal, quotation, phản hồi, đáp ứng đầy đủ các yêu cầu của khách hàng .Trao đổi, đàm phán điều khoản trong hợp đồng và thực hiện ký kết hợp đồng với khách hàng.

- Triển khai dịch vụ Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo sự kiện diễn ra đảm bảo chất lượng

- Chăm sóc khách hàng Follow up khách từ lúc tư vấn để đáp ứng kịp thời các yêu cầu, phản hồi đảm bảo chốt sales Chịu trách nhiệm giám sát chất lượng dịch vụ, chủ động liên hệ hỏi thăm khách hàng. Nhanh chóng giải quyết vấn đề, sự cố phát sinh trong thời gian triển khai hợp đồng. Lên kế hoạch và triển khai tặng quà, ưu đãi khách hàng trong dịp lễ tết đặc biệt với các đối tác quan trọng.

- Triển khai các chiến dịch kinh doanh quảng cáo Phối hợp với các bộ phận liên quan lên kế hoạch tổ chức các chiến dịch kinh doanh, quảng cáo cho khách sạn Phối hợp triển khai chiến dịch kinh doanh, quảng cáo các sản phẩm, dịch vụ hiện có và mới của khách sạn Theo dõi quá trình triển khai thực hiện và đánh giá hiệu quả

- Phát triển thị trường Phối hợp với bộ phận lên kế hoạch phát triển thị trường cho khách sạn: tìm kiếm khách hàng mục tiêu mới, tìm ra giá trị sử dụng mới của sản phẩm-dịch vụ. Triển khải thực hiện các kế hoạch phát triển thị trường

- Các công việc khác Lập và lưu trữ dữ liệu khách hàng. Cập nhật những nhu cầu mới của khách hàng và chủ động đề xuất những ý tưởng nâng cao hiệu quả kinh doanh cho khách sạn. Hỗ trợ bộ phận liên quan triển khai thực hiện các chương trình truyền thông, PR cho khách sạn. Tham gia các chương trình bồi dưỡng, nâng cao trình độ nghiệp vụ khi được khách sạn tạo điều kiện. Làm các báo cáo công việc theo định kỳ và tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận. Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu.

Địa điểm làm việc:

- Đà Nẵng

Yêu Cầu Ứng Viên

1. Trình độ: Tốt nghiệp chuyên ngành Kinh tế, Thương mại, Quản trị kinh doanh Quản trị Du lịch/Khách sạn tại các trường Đại học trong và ngoài nước

2. Kỹ năng:

- Hiểu biết sâu sắc về tổng thể hoạt động kinh doanh khách sạn/resort.

- Khả năng nghiên cứu, phân tích thị trường và hoạch định chiến lược

- Khả năng lập kế hoạch, kiểm soát, tổ chức, quản trị nhân sự, phân tích thông tin, đàm phán thương lượng.

- Kỹ năng quản lý thời gian, sắp xếp kế hoạch và kỹ năng lãnh đạo

- Giao tiếp tốt, trung thực, trách nhiệm với công việc.

3. Kinh nghiệm: Tối thiểu 3 năm ở vị trí tương đương ở các khách sạn/khu nghỉ dưỡng.

Quyền Lợi và Chế Độ

Phúc Lợi

Ngành Nghề