(Láng) Nhân viên Chăm sóc khách hàng/Customer Success

Công Ty TNHH TeenUp

Địa chỉ:
Hà Nội
Mức lương:
10 - 12 triệu
Hết hạn:
13/05/2026

(Láng) Nhân viên Chăm sóc khách hàng/Customer Success

Công Ty TNHH TeenUp

Hà Nội
10 - 12 triệu

Chi Tiết Tuyển Dụng

Mức lương: 10 - 12 triệu

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Số lượng cần tuyển: 2

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm

Bằng cấp: Cao đẳng

Độ tuổi: Không yêu cầu

Giới tính: Không yêu cầu

Chuyên môn: Không yêu cầu

Mô Tả Công Việc

  • Xây dựng và duy trì mối quan hệ tích cực với khách hàng, đảm bảo trải nghiệm người dùng tuyệt vời cho khách hàng khi sử dụng sản phẩm của công ty
  • Lắng nghe và thấu hiểu những mối quan tâm của khách hàng, đưa ra các giải pháp phù hợp cho phụ huynh, học sinh
  • Đảm bảo các lớp học diễn ra theo đúng tiến độ
  • Quản lý dữ liệu khách hàng, thu thập và phân tích thông tin, đánh giá sự hài lòng của khách hàng.

Địa điểm làm việc:

- 61E Đê La Thành, Phường Láng Hạ, Quận Đống Đa, Hà Nội

Yêu Cầu Ứng Viên

  • Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực Bán hàng (bán hàng, dịch vụ hoặc kinh doanh) hoặc Dịch vụ khách hàng.
  • Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng giải quyết vấn đề hiệu quả và thái độ vui vẻ.
  • Áp dụng tư duy dịch vụ tập trung vào trải nghiệm của khách hàng
  • Thích giao tiếp, tham gia vào các cuộc trò chuyện và mang lại giá trị cho khách hàng ngoài mục tiêu bán hàng.
  • Thông minh, siêng năng và giàu lòng nhân ái.

Quyền Lợi và Chế Độ

Thu nhập & Phúc lợi hấp dẫn

  • Thu nhập cạnh tranh với mức tăng trưởng không giới hạn: Lương cơ bản upto 15.000.000 VND/tháng 
  • Lộ trình thăng chức minh bạch theo dữ liệu và Đánh giá hiệu suất 3 tháng một lần.
  • Đầy đủ chế độ phúc lợi theo luật lao động và chính sách của công ty: BHXH, 12 ngày nghỉ phép có lương/năm, làm việc tại nhà - Work From Home, 90 phút nghỉ kinh nguyệt/tháng, v.v.
  • Tập trung vào Phúc lợi của Nhân viên với nhiều hoạt động gắn kết nội bộ như Happy Hour hàng tuần, Team Building hàng quý, Year End Party, thực đơn Pantry/Cafeteria liên tục thay đổi.

Cơ hội phát triển đột phá

  • Đào tạo toàn diện về kiến ​​thức, kỹ năng mềm và chuyên môn: mô hình bán hàng SPIN, quản lý kênh khách hàng, kỹ năng đàm phán và chốt giao dịch, chuyên môn về Giáo dục giới tính và giáo dục toàn diện, v.v. Quá trình đào tạo liên tục để nâng cao năng lực sau giai đoạn tuyển dụng.
  • Văn hóa học tập mạnh mẽ thông qua các hoạt động Tuyển dụng Người xây dựng mới. Một loạt các Diễn đàn Học tập, Chia sẻ, Đào tạo, Cố vấn và Xây dựng hàng tháng thú vị đang chờ bạn. Ngoài ra, TeenUp hỗ trợ nhu cầu tự học của cá nhân thông qua Trung tâm học tập trên ứng dụng công nghệ Base Square.
  • Cơ hội làm việc với những tài năng hàng đầu của thế hệ. Cứ 5 Người xây dựng, thì có ít nhất một người đã từng giữ các chức vụ như Thủ khoa, Á khoa, Chủ tịch, Phó chủ tịch, Trưởng phòng, v.v. trong những năm sinh viên của họ.
  • Đội ngũ khởi nghiệp trẻ trung, nhiệt tình, đầy tham vọng và nhân văn. Mọi người đều đoàn kết để tạo ra giá trị thực sự cho trẻ em, gia đình, trường học và xã hội.

Phúc Lợi

Bảo hiểm theo quy định

Phụ cấp

Du lịch

Đào tạo

Thăng tiến

Chế độ nghỉ phép

Ngành Nghề

Giáo dục - Đào tạo
Báo cáo tin tuyển dụngHãy phản ánh với chúng tôi nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo.

VIỆC LÀM CÙNG CÔNG TY

empty

Thật tiếc, không có dữ liệu!

VIỆC LÀM CÙNG NGÀNH NGHỀ

empty

Thật tiếc, không có dữ liệu!