Nhân Viên Sale Sàn Thương Mại Điện Tử

Chi Tiết Tuyển Dụng

Mô Tả Công Việc

- Trực sàn TMĐT và page.

- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, tư vấn các trang phục phù hợp với chiều cao, cân nặng do công ty cung cấp. 

- Tư vấn các chương trình khuyến mãi đi kèm, chính sách mua hàng, cập nhật đến khách các hình ảnh sản phẩm rõ nét (theo yêu cầu khách hàng). 

- Trực tiếp theo dõi hành trình đơn hàng, xử lý khiếu nại, giải đáp thắc mắc của khách về đơn hàng trên kênh sàn và đơn online khác.

- Phối hợp cùng Admin để kịp thời xử lý các vấn đề phát sinh từ phía khách hàng và đối tác vận chuyển đơn.

- Làm việc cùng kho để cập nhật mẫu sản phẩm mới và số liệu hàng chính xác để bán hàng.

- Thực hiện công việc khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp để phục vụ cho công việc hiệu quả. 

- Thời gian làm việc: xoay ca, ca 1: 8h30 - 17h30, ca 2: 12h - 21h, 15 ngày trực ca đêm 21h00 - 23h00 (bắt buộc), tháng off 4 ngày, đăng ký lịch với Team Leader.

Địa điểm làm việc:

- 12 Hoa Lài, Phường 7, Quận Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh

Yêu Cầu Ứng Viên

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trực sàn thương mại điện tử và trực tin nhắn Fanpage lĩnh vực thời trang ít nhất 6 tháng trở lên. 

- Kỹ năng giao tiếp bán hàng, linh hoạt giải quyết vấn đề qua điện thoại/nhắn tin tốt. 

- Yêu thích công việc năng động, môi trường làm việc startup và chịu được áp lực.

- Yêu thích ngành hàng thời trang, có kiến thức cơ bản về thời trang, có gu thẩm mỹ.

- Trung thực, có tư duy logic, niềm nở và chu đáo. 

- Có trách nhiệm với công việc, có khả năng làm việc độc lập, theo nhóm, chủ động trong công việc.

Quyền lợi và Chế độ

Phúc Lợi

Ngành nghề