Mức lương: 12 - 15 triệu
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 4
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 2 năm
Bằng cấp: Đại học
Độ tuổi: Từ 26 đến 40 tuổi
Giới tính: Không yêu cầu
Chuyên môn: Công nghệ kỹ thuật điện, điện tử
1. Đối ứng lỗi khách hàng (CS)
- Nhận thông tin và mẫu lỗi từ khách hàng thông qua Sales.
- Thực hiện phân tích lỗi ban đầu và yêu cầu các bộ phận liên quan điều tra nguyên nhân, đối sách
- Làm báo cáo 8D
- Thúc đẩy và thảo luận với các bộ phận liên quan để đưa ra nguyên nhân đối sách kịp thời cho khách hàng
- Meeting với khách hàng liên quan đến lỗi khách hàng claim
- Thực hiện các công việc của phòng CS: tổng hợp KPI, SCI
Địa điểm làm việc:
- Huyện Duy Tiên, Hà Nam
- Tiếng Anh giao tiếp tốt. Ưu tiên ứng viên có khả năng tiếng Hàn.
- Tốt nghiệp Đại học các ngành liên quan đến kỹ thuật, quản lý chất lượng hoặc các ngành khác có liên quan.
- Kinh nghiệm ít nhất 2 năm ở vị trí QA hoặc CS trong công ty sản xuất
- Kinh nghiệm 8 năm trở lên có cơ hội ứng tuyển vào vị trí Manager
- Kỹ năng máy tính: Thành thạo sử dụng các phần mềm Word, Excel, PowerPoint
- Tinh thần làm việc chủ động và có khả năng giải quyết vấn đề hiệu quả.
- Lương: cạnh tranh trong khu vực Hà Nam. Đánh giá tăng lương hàng năm
- Thưởng: Thưởng Tết theo quy định công ty , MBO (thưởng KPI), thưởng hiệu suất POM, nhân viên xuất sắc hàng quý
- Thời gian làm việc từ thứ 2 đến thứ 6, 12 ngày phép/năm
- Hưởng các ngày lễ theo luật định và nghỉ phép hàng năm
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN từ khi thử việc, ...
- Miễn phí xe đưa đón 2 chiều Hà Nội - Hà Nam hàng ngày
- Miễn phí tất cả bữa ăn trong ca làm việc đặc biệt miễn phí bữa ăn sáng
- Đảm bảo sức khỏe: Khám sức khỏe định kỳ, hỗ trợ mua bảo hiểm sức khỏe 24/7...
- Có cơ hội tham gia lớp học tiếng Hàn miễn phí, khóa đào tạo phát triển bản thân
- Hỗ trợ chế độ hiếu, hỉ lên đến 2.000.000đ/sự kiện, xe đi lại 2 chiều
- Hỗ trợ chế độ Team dinner: liên hoan, pinic, xem phim,... lên đến 2.400.000đ/năm/người
- Môi trường thân thiện, cởi mở: các hoạt động teambuilding gắn kết hàng quý, bản tin hàng tuần, hoạt động văn hóa - thể thao - nghệ thuật nội bộ (bóng đá, nhảy dây, trang trí,...)
Bảo hiểm theo quy định
Phụ cấp
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Thăng tiến
Chế độ nghỉ phép
Thật tiếc, không có dữ liệu!
Thật tiếc, không có dữ liệu!