Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn
CÔNG TY TNHH PHƯƠNG ANH
Chi Tiết Tuyển Dụng
Mức lương: 7 - 10 triệu
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 1
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Bằng cấp: Trung cấp
Độ tuổi: Từ 20 đến 28 tuổi
Giới tính: Nữ
Chuyên môn: Quan hệ lao động
Mô Tả Công Việc
- Tiếp đón khách và thực hiện thủ tục nhận phòng và trả phòng.
- Cung cấp thông tin và giải đáp các câu hỏi của khách về khách sạn, dịch vụ và các hoạt động xung quanh khu vực.
- Đặt và xác nhận các đặt phòng của khách qua điện thoại, email hoặc hệ thống quản lý đặt phòng.Kiểm tra tình trạng phòng trống và phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo sẵn sàng phục vụ khách.
- Điều phối việc vận chuyển hành lý và dẫn khách đến phòng. Thực hiện các thủ tục thanh toán và quản lý việc tính tiền cho khách hàng. Giải quyết các yêu cầu đặc biệt của khách hàng, chẳng hạn như đặt vé máy bay, đặt tour du lịch, đặt bàn ăn tối, đặt dịch vụ giặt là
- Giữ gìn sự riêng tư và bảo mật thông tin của khách hàng.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình lưu trú của khách hàng, bao gồm việc chuyển phòng, cung cấp dịch vụ thay thế hoặc giải quyết khiếu nại. Giữ liên lạc chặt chẽ với các bộ phận khác trong khách sạn, chẳng hạn như nhà hàng, bộ phận vệ sinh, bộ phận bảo trì, để đảm bảo sự phục vụ mượt mà và hiệu quả.
Địa điểm làm việc:
- Đường số 1, Thị trấn Như Quỳnh, Huyện Văn Lâm, Hưng Yên
Yêu Cầu Ứng Viên
- Phát âm chuẩn, giọng nói dễ nghe, giao tiếp cởi mở, thân thiện
- Giao tiếp cơ bản tiếng anh và tiếng Trung
- Có sức khỏe tốt, trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc
- Luôn vui vẻ, hòa đồng với khách hàng, chịu được áp lực công việc cao.
- Tốt nghiệp THPT trở lên là yêu cầu cơ bản.
- Ngoại hình khá, ưa nhìn, dễ tạo thiện cảm.
- Ưu tiên nữ cao từ 1m58, nam cao từ 1m70
Quyền Lợi và Chế Độ
a. Cơ hội làm việc trong môi trường trẻ - năng động thân thiện, chuyên nghiệp, hệ thống quy trình tác nghiệp rõ ràng, nhiều cơ hội thăng tiến theo năng lực.
b. Làm việc hoàn toàn dân chủ với những ý kiến đóng góp được trao đổi trực tiếp với ban lãnh đạo công ty.
c. Làm việc trong môi trường mở, có cơ hội tham gia các khóa đào tạo nâng cao năng lực trong và ngoài nước, được giao lưu học hỏi với các đối tác lớn tầm cỡ quốc gia và quốc tế.
Hưởng các chế độ:
a. Lương thỏa thuận tùy theo năng lực ứng viên.
b. Lương , thưởng hấp dẫn : theo năng lực làm việc, hiệu quả hàng năm, thưởng dự án, thưởng thành tích đặc biệt, thưởng theo xếp loại thi đua.
c. Lương: Hệ thống bảng lương rõ ràng dựa trên đánh giá giá trị công việc, theo quy chế tăng lương định kỳ theo đánh giá thực hiện công việc.
d. Đãi ngộ, Phúc lợi:
e. Lễ tết, Hiếu hỉ, sinh nhật, nghỉ mát, ốm đau, thai sản,
f. Phụ cấp : có chế độ công tác phí theo quy định
g. Được hưởng đầy đủ quyền lợi theo quy định của Luật lao động: BHXH, BHYT, BHTN
h. Giờ làm việc : Theo giờ hành chính
Phúc Lợi
Bảo hiểm theo quy định
Phụ cấp
Du lịch
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Thăng tiến
Chế độ nghỉ phép
Ngành Nghề
Dịch vụ khách hàngBất động sảnKhách sạn - Nhà hàngVIỆC LÀM CÙNG CÔNG TY
Thật tiếc, không có dữ liệu!
VIỆC LÀM CÙNG NGÀNH NGHỀ
Thật tiếc, không có dữ liệu!