Chăm Sóc Khách Hàng

Chi Tiết Tuyển Dụng

Mô Tả Công Việc

- Tư vấn chăm sóc khách hàng dựa trên nguồn khách hàng công ty hỗ trợ. 

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email, chat hoặc trực tiếp.

- Cung cấp thông tin về sản phẩm/ dịch vụ và hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua hàng và sử dụng sản phẩm/ dịch vụ.

- Giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.

- Theo dõi và cập nhật thông tin khách hàng, duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

Địa điểm làm việc:

- 36 Đường số 7, KDT An Phú An Khánh, Phường An Phú, Quận 2, TP. Hồ Chí Minh

Yêu Cầu Ứng Viên

- Kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt, có khả năng thuyết phục khách hàng. 

- Năng động, chủ động và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.

- Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.

- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook).

- Không yêu cầu kinh nghiệm, chúng tôi sẽ đào tạo cho bạn từ A-Z. Nếu có kinh nghiệm sẽ là một lợi thế.

Quyền lợi và Chế độ

Phúc Lợi

Ngành nghề