Chăm Sóc Khách Hàng Mạng Viễn Thông FPT Telecom Khu Vực Hà Đông

CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT

Địa chỉ:

Hà Nội

Mức lương:

10 - 12 triệu

Hết hạn:

13/09/2024

Tin tuyển dụng

Công ty

Hỗ trợ Jobsnew

Chi Tiết Tuyển Dụng

Mức lương: 10 - 12 triệu

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Số lượng cần tuyển: 3

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm

Bằng cấp: Không yêu cầu

Độ tuổi: Từ 23 đến 40 tuổi

Giới tính: Không yêu cầu

Chuyên môn: Không yêu cầu

Mô Tả Công Việc

- Chăm sóc khách hàng, tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty; thu cước tại nhà với các trường hợp người già neo đơn, khuyết tật và các bill tồn cuối tháng trên địa bàn được phân công

- Xác minh thực trạng, địa chỉ khách hàng tại khu vực được giao

- Thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.

- Tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hoá tới Khách hàng trên các điểm tiếp xúc, các kênh tiếp xúc online/offline

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Trưởng Bộ phận/ Đơn vị.

Địa điểm làm việc:

- V5-A10 The Terra An Hưng, 102 Nguyễn Thanh Bình, Phường La Khê, Quận Hà Đông, Hà Nội

Yêu Cầu Ứng Viên

- Có xe máy, điện thoại Smartphone.

- Thông thạo địa bàn làm việc là lợi thế.

- Kỹ năng giao tiếp, giải quyết tình huống tốt.

- Tính tình thật thà, cẩn thận, chịu khó, kiên nhẫn.

- Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.

Quyền lợi và Chế độ

- Thu nhập 8 - 14 triệu, công thức lương rõ ràng

- Chế độ thưởng hấp dẫn theo năng lực (lương tháng 13 và thưởng top nhân viên xuất sắc của năm).

- Được đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp và các khoá đào tạo khác phục vụ công việc.

- Môi trường làm việc ổn định lâu dài.

- Tham gia đầy đủ các chế độ theo Luật lao động hiện hành (BHXH, BHYT, BHTN; ngày phép) và các phúc lợi khác theo quy định của Công ty

- Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.

Phúc Lợi

Bảo hiểm theo quy định

Du lịch

Thưởng

Chăm sóc sức khỏe

Đào tạo

Thăng tiến

Chế độ nghỉ phép

Ngành nghề

Dịch vụ vận chuyển Thư - Bưu phẩm - Bưu kiệnKinh doanh - Quản lý cửa hàngHành chính - Văn phòngNhân viên tư vấn

Báo cáo tin tuyển dụngHãy phản ánh với chúng tôi nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo.

Việc làm cùng Công ty

Thật tiếc, không có dữ liệu!

Việc làm cùng Ngành nghề

Thật tiếc, không có dữ liệu!